问题描述

生产设备的1台工控电脑Windows 7 Embedded Standard在某次重启后出现进入桌面就自动黑屏重启。

问题分析

进入安全模式检查，发现都是意外重启无有用日志，检查到Windows 7已安装更新，发现最近有更新补丁打上了，然后就怀疑是Windows补丁问题，但是安全模式下无法卸载Windows补丁。

解决方法

1、使用Windows PE系统进入，使用Dism++软件卸载补丁（点击要操作的系统，然后打开会话，点击更新管理，选择要卸载的补丁，点击删除，删除完重启即可）

2、重启后，直接intelppm.sys蓝屏报错，我直接找了台Windows 7 32位专业版的电脑，拷贝了C:/windows/system32/drivers/intelppm.sys该文件，通过Windows PE覆盖掉本机的这个文件就解决了这个蓝屏。